Les réseaux sociaux évoluent constamment, influençant non seulement la façon dont on interagit, mais aussi les formats qui fonctionnent vraiment. En 2025, les marques s’adaptent à une exigence essentielle : celle de la sincérité. Mais sincérité ne veut pas dire stagnation ! L’innovation s’impose aussi, avec des filtres et des avatars virtuels toujours plus réalistes. Mais aussi des vidéos fluides et dynamiques, et des visuels bruts qui respirent le “vrai”.
Dans cet article, on plonge dans les tendances réseaux sociaux qui captivent : de l’authenticité brute aux univers digitaux les plus poussés, en passant par des expériences de contenu inattendues. Découvrez comment le design, l’imperfection assumée, et la création d’influenceurs sur mesure transforment les reseaux sociaux en un terrain de jeu créatif sans limites. Prêt·e à explorer ?
1. La 3D qui met KO le flat design et la 2D
Avec l’essor de Blender et de l’IA, le 3D prend une place centrale dans les campagnes. Le Times Square Billboard en est un exemple frappant : son effet anamorphique donne l’impression que les éléments jaillissent de l’écran, le meilleur moyen de marquer les passants. Ces créations virales génèrent des tonnes de partages, amplifiant la visibilité des marques de manière organique. Ce type d’expérience visuelle immersive révolutionne les campagnes OOH (Out-Of-Home) et devient un must dans la communication digitale.
Le snack content 3D capte rapidement l’attention dans les campagnes visuelles en ligne. Selon IWconnect, la 3D génère plus d’engagement que 2D dans les campagnes visuelles sur les réseaux sociaux. Son effet immersif capte mieux l’attention, surtout avec l’intégration de réalité augmentée et virtuelle.
Les écrans LED avancés rendent ces effets accessibles et captivants, même pour les passants les plus pressés. Autre exemple avec Media.work qui exploite à fond la 3D pour des campagnes d’envergure. Leurs animations ont un impact visuel quasi hypnotisant. L’innovation de ces dernières années en 3D a fait passer la communication visuelle à un tout autre niveau.
2. La conscience écologique comme contrainte créative
Fini le plastique inutile ! Sur les réseaux sociaux, les marques adoptent des matériaux biodégradables pour séduire les consciences écolo. Par exemple, l’initiative éco-packaging d’Ikea fait sensation avec des matériaux naturels et recyclés, attirant les consommateurs soucieux de l’environnement. Avec un design épuré et engagé, l’écologie se transforme en outil de fidélisation, tout en attirant des partages massifs et organiques.
Face à une demande croissante pour des solutions écoresponsables, les marques innovent dans leurs designs d’emballage, transformant les contraintes écologiques en un tremplin de créativité. Les matériaux biodégradables et recyclables, par exemple, ne sont plus un simple bonus mais deviennent essentiels. Les designer packaging repensent la conception des emballages pour qu’ils soient esthétiques tout en réduisant leur impact environnemental. Le design minimaliste et les matériaux naturels séduisent, en partie pour leur apparence épurée mais surtout parce qu’ils répondent aux attentes des consommateurs. Cette approche encourage les marques à repenser leur identité visuelle pour que l’éthique et l’esthétique se renforcent mutuellement. Cela offre également une occasion de se démarquer sur le marché avec des designs qui racontent l’engagement écologique de manière créative.
3. Bye bye CMJN, welcome RVB !
Avec le passage au digital, les marques choisissent des couleurs vives en RVB, idéales pour le web et les campagnes snack content. Finis les tons ternes : on voit maintenant des verts néons et violets pastel, dynamisés par les possibilités offertes par Pantone.
Avec une forte orientation vers le digital, le choix des couleurs pour les marques passe de plus en plus au RVB, optimisé pour les écrans. Ce choix de couleurs marquées renforce le branding en ligne, un levier que les agences de communication exploitent pour séduire un public jeune et tech-savvy.
Certaines marques, qui optent pour des couleurs en RVB pensées pour le digital, se retrouvent confrontées à des difficultés lorsqu’elles veulent imprimer leurs visuels. En effet, le mode RVB, ne s’imprime pas directement et nécessite des ajustements pour retrouver les mêmes intensités en version physique. Pour préserver l’éclat et l’exactitude des couleurs RVB, elles font le choix coûteux d’utiliser des encres Pantone, ce qui permet d’obtenir une correspondance précise mais représente un investissement supplémentaire. Ce choix stratégique souligne leur engagement visuel et offre une différenciation marquée.
4. On passe le mic’ : le contenu UGC comme levier de confiance
Les contenus générés par les utilisateurs (UGC) se révèlent extrêmement puissants pour créer de l’engagement et de la crédibilité. Selon UGC 101, cette méthode permet d’augmenter de 41 % le taux d’interaction. C’est plus qu’une tendance : 70 % des clients se fient aux avis et contenus créés par d’autres utilisateurs.
Airbnb est un expert du User Generated Content, où les utilisateurs deviennent les ambassadeurs de la marque sur les réseaux sociaux. En exploitant les hashtags et des visuels authentiques, l’UGC renforce la crédibilité des marques, tout en offrant une mine de contenus frais et engageants pour les réseaux. En impliquant les utilisateurs dans la création de contenu, les marques renforcent leur image. Mais en plus, elles génèrent un effet de communauté, incitant les clients à interagir et à s’engager plus activement.
5. Less is way more : la montée inarrêtable du minimalisme
Le design minimaliste frappe encore ! Comme l’a montré McDonald’s avec sa campagne “Smells like McDonald’s”, pas besoin de logo pour se faire reconnaître. Sur les réseaux sociaux, ce style épuré accroche et rend le message instantané. Les campagnes de Ikea et Apple surfent aussi sur cette tendance, générant des milliers de partages et renforçant leur position de marque intemporelle et moderne.
Le minimalisme en design continue de s’imposer, épurée par définition, mais récemment, limite dépouillé. Comme cité plus tôt, McDonald’s, exploite uniquement les odeurs de ses produits et un simple aplat de couleur rouge/jaune. Cette approche résume parfaitement l’idée de « less is more ». Pas besoin de plus. Un impact créé avec des éléments visuels et sensoriels limités, mais bien pensés. Les marques comme « La marque en moins » incarnent cette tendance, en se concentrant sur le produit brut et en retirant toute couche superflue. Le but ? Renforcer la transparence et la confiance des consommateurs envers des produits plus respectueux de l’environnement.
6. Des litres de créa : le design fluide
Les visuels fluides et organiques se multiplient dans les pubs et vidéos Insta ! On aime les textures qui coulent, les dégradés subtils et les effets de transparence. Ce style, vu dans les campagnes d’Adobe et Nike, crée une atmosphère immersive, parfaite pour retenir l’attention. Sur les réseaux sociaux, ce design capte l’œil et dynamise les marques de manière instantanée.
Cette approche est également utilisée en animation sur les réseaux sociaux . Un effet hypnotique et ultra-captivant quasi à tous les coups. Ces visuels semblent flotter, couler ou se déformer naturellement, comme de l’eau ou de l’encre, et attirent instantanément l’attention des utilisateurs. Le secret ? Une fluidité impeccable, souvent rendue possible grâce à des logiciels comme After Effects ou Blender. Ces animations sont parfaites pour des marques qui veulent apporter une touche artistique et moderne, notamment en story ou en Reels. Les mouvements organiques stimulent l’engagement : les utilisateurs regardent plus longtemps et interagissent davantage avec ce type de contenu, un atout précieux dans l’univers saturé des réseaux sociaux.
7. Authenticité brute : l’imparfait puissance 12
Avec l’imperfection, les marques osent un design plus brut et sans filtre. Buzzman, par exemple, joue sur le décalé et l’humour pour renforcer l’authenticité. Les marques misent sur les aspérité du brut ou des loupés, qui rendent leur communication plus proche. Ce style brut est devenu un atout majeur pour attirer une audience à la recherche d’honnêteté.
En effet, des marques comme Celio et bien d’autres misent sur des images floues, des visuels (mal) réalisés ou des photos de « vrais gens » sans retouches. L’objectif étant de séduire un public de plus en plus sceptique face aux artifices du marketing traditionnel. Selon une analyse de Upfluence, l’engagement pour ce type de contenu a connu une augmentation de 15%. Les consommateurs, en quête de vrai, sont attirés par des campagnes qui osent s’afficher sans filtre, gage de crédibilité. Le design brut devient ainsi un outil stratégique pour construire une relation de confiance. Son impact est tel que plusieurs grandes marques l’adoptent comme partie intégrante de leur stratégie de communication.
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8. Tech Style : s’approprier les codes pour les enfreindre
Ce look technique incarne une direction artistique en rupture, originale et impactante. Le Tech Style s’inspire du design « Corporate » mais dans une vibe plus libre. Les marques utilisent ici la typographie comme un élément graphique fort, créant un look technique style document. Les mises en page s’inspirent des documents pro, avec des détails genre étiquettes, codes-barres, et chiffres de bord de page. Ces codes, souvent associés à la tech, sont maintenant revisités avec une touche grunge et décalée, ce qui donne le « Disruptive Type ».
Ce style s’installe durablement sur les réseaux sociaux et renforce l’image des marques, tout en inspirant fiabilité. Ce style incarne une esthétique fonctionnelle et technique, qui s’aligne bien avec les attentes d’un public en quête d’informations directes. Utilisé avec soin, ce design peut transformer l’expérience visuelle en renforçant la lisibilité et en focalisant l’attention sur des points précis grâce à des encadrements et des lignes. En présentant les informations comme des données techniques, les marques adoptent un ton professionnel et factuel, ce qui peut favoriser la perception d’expertise et de fiabilité auprès des consommateurs modernes.
9. On prend ce qui fonctionne et on touille : le cross-platform
Les frontières entre plateformes sautent ! Samuel Étienne sur Twitch ou Gucci sur Roblox, surprennant, mais efficace. Les collaborations cross-platform connaissent un véritable essor, et pas seulement chez les célébrités. Les marques redéfinissent les réseaux sociaux comme lieux de collaborations inédites, boostant leurs followers et élargissant leur reach. Cette approche innovante génère curiosité et interactions, devenant un atout marketing majeur. Avec un contenu adapté à chaque plateforme, elles augmentent de 75 % leur taux d’engagement avec des publics inattendus.
Dans une logique d’inattendu, les podcasts ou vidéos YouTube tendent de plus en plus vers des discussions avec des profils totalement opposés. Une discussion entre un éboueur et une star de onlyfans par exemple, à l’image de la chaîne Le Crayon. Ça remue les idées reçues, c’est putaclic et ça engage.
10. Shopping direct : les réseaux sociaux comme boutique en ligne
Sur Insta et TikTok, on achète direct via des lives shopping ou des carrousels de produits. Les agences de communication innovent pour intégrer le shopping social efficacement. Grâce à la fonction live, les marques vendent en direct à leurs communautés, comme l’ont fait L’Oréal ou Sephora. Un format qui allie découverte et achat instantané, et qui augmente les conversions en quelques clics, tout en offrant une expérience shopping immersive.
Avec la montée du « shopping social », Instagram et TikTok se positionnent comme de véritables marketplaces. Sephora et L’Oréal montrent un retour sur investissement impressionnant : jusqu’à 20% de spectateurs en acheteurs. Selon eMarketer, le social commerce devrait atteindre 107,17 milliards de dollars d’ici 2025, soit une croissance de 16,4 % chaque année. Ces formats interactifs répondent aux attentes d’une audience habituée à l’immédiateté et à une expérience d’achat immersive, offrant aux marques un canal d’acquisition unique et engageant.
11. Influenceurs virtuels : le marketing sur-mesure
Les avatars numériques prennent du terrain sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux se réinventent avec ces figures virtuelles qui défendent des valeurs et influencent les achats. Ce choix stratégique ne correspond pas à toutes les marques. Mais ces personnages ouvrent une nouvelle ère du marketing, surtout pour les marques tech et lifestyle qui ciblent la Gen Z.
Des avatars comme Lil Miquela, FN Meka ou Noonoouri séduisent les marques, qui apprécient leur contrôle total sur l’image et le message. La prochaine frontière ? Une communication automatisée, mais profondément humaine.
Faire appel à une agence web garantit une stratégie d’avatars numériques optimisée. Cette innovation dans le marketing digital, permet effectivement de réduire les risques liés à l’imprévisibilité des influenceurs humains. Le phénomène ne se limite pas à l’industrie du luxe : de plus en plus de secteurs, y compris la mode et la beauté, expérimentent ce format pour happer une audience jeune et technophile. De plus, la diversité des applications des influenceurs virtuels permet de se diriger vers une personnalisation encore plus poussée. Avec des avatars pouvant incarner différents genres, origines et personnalités, les choix sont infinis. En effet, alors que le marché de l’influence se rapproche des 20 milliards de dollars en 2024. Les marques voient dans ces avatars un moyen d’engager leur public de façon novatrice, tout en évitant les complications. Bon, après c’est sûr que ça n’est pas le moyen le plus authentique de communiquer. Ce choix peut soulever des débats sur les réseaux sociaux. C’est une innovation à réfléchir avec une équipe d’experts en stratégie de communication.
12. Protection des données : un incontournable
La protection des données est en tête des préoccupations. 76 % des internautes veulent un meilleur contrôle sur leurs informations personnelles. Facebook, TikTok et autres réseaux sociaux ont renforcé leurs systèmes de confidentialité, rassurant leurs utilisateurs tout en se conformant aux réglementations. Cet effort de transparence est crucial pour fidéliser et maintenir la confiance du public dans un monde de plus en plus connecté.
La protection des données devient une priorité sur les réseaux sociaux, et ce souci se traduit directement dans les stratégies des plateformes. Ces mesures, comme la possibilité de vérifier les cookies et de refuser la collecte de données, renforcent la confiance des utilisateurs. Dans un contexte où les régulations se durcissent, notamment avec la loi RGPD en Europe. Facebook, TikTok…ont ainsi renforcé leurs systèmes de confidentialité pour s’adapter à ces nouvelles normes.
13. Loin du filtre chien de snap : des filtres au max grâce à l’AR
Les filtres en réalité augmentée (AR) deviennent les nouveaux outils de marque ! La réalité augmentée permet une personnalisation des produits et une immersion directe, à la manière de Prada beauty et Sephora qui permettent aux utilisateurs de tester virtuellement les produits, créant une expérience de shopping innovante et interactive. Ce qui simplifie le parcours d’achat.
Les filtres en réalité augmentée (RA) continuent de transformer les interactions sur les réseaux sociaux, en ajoutant une touche de personnalisation et de fun. Snapchat et Instagram innovent constamment avec des filtres, certains deviennent le point de départ de trends (comme le filtre « Chad »). Ce type de contenu a montré une augmentation de 34 % d’engagement chez les jeunes utilisateurs, qui apprécient cette approche ludique.
14. Hyper-ciblage : le bon message, mais surtout à la bonne personne
Avec l’IA, les marques atteignent une précision de ciblage inédite. Les algorithmes ajustent les publicités selon le comportement de chaque utilisateur, boostant l’engagement de manière significative. Par exemple, Spotify et Netflix créent des playlists et suggestions personnalisées, générant un taux d’interaction record. Ce ciblage dynamique transforme les réseaux sociaux en une plateforme de publicité ultra-personnalisée.
Avec ce ciblage publicitaire au laser, les taux d’engagement peuvent atteindre plus de 30 % pour les contenus les mieux ciblés. Spotify et Netflix, appliquent ce ciblage, augmentant considérablement le temps passé sur leurs plateformes. Ces technologies permettent aux marques de maximiser leur retour sur investissement en s’assurant que chaque contenu atteint précisément l’audience souhaitée, rendant les réseaux sociaux encore plus attractifs pour les annonceurs.
Bye bye 2024.
On laisse place à 2025, mais pas sans un throwback des tendances de l’année passée.
Une année placée sous le signe du phygital, des lives, du social gaming, de l’upcycling et d’autres trucs, bref lis la suite si ça t’intéresse !
En 2024…
1 – Phygital ou le mariage de l’humain et du numérique
Le phygital est une pratique incontournable en 2024, qui tire le meilleur du monde physique et numérique, pour améliorer l’expérience client.
Par exemple, Coca-Cola a créé des machines interactives (Coke Freestyle Machine) permettant aux clients de concevoir leurs propres boissons, partageant ensuite les créations en ligne.
Le phygital crée un environnement interactif qui allie l’expérience humaine en magasin et les avantages du shopping en ligne grâce à des outils tels que la réalité augmentée, les bornes interactives, les systèmes de click and collect…
Mais on peut aller encore plus loin : comme chez C&A au Brésil, où l’avis des consommateurs était recueilli via des compteurs de likes sur les cintres. Les likes apparaissent en temps réel sur les articles concernés sur la page Facebook de la marque.
Le phygital personnalise le parcours d’achat, améliore l’interactivité et comprend mieux les préférences des clients. En instaurant une connexion authentique entre la marque et les consommateurs, cette tendance vise à transformer chaque transaction en une expérience relationnelle, offrant confort, personnalisation et engagement accru. Mais pour ça, il est bien souvent nécessaire. defaire appel à une agence de communication retail !
En somme, le phygital établit de nouveaux standards en matière d’expérience client, prouvant le potentiel d’une stratégie cross-canal.
2 – Micro, caméra, action : en direct de l’authentique
Les podcasts et les lives sont de nouveau au premier plan. Les podcasts attirent un public de plus en plus nombreux, offrant une grande diversité de contenus, de l’éducation à la fiction, répondant ainsi à la quête croissante d’authenticité. Les contenus vidéo, notamment en direct, renforcent l’engagement et l’interaction entre les marques et leur public. Des plateformes comme Twitch, souvent associées aux jeux vidéo, s’avèrent être des opportunités majeures pour les entreprises, captant l’attention d’une audience jeune, particulièrement la génération Z, réputée difficile à atteindre.
3 – Au fond, on est tous des enfants
Le Social Gaming consiste à intégrer des jeux ou des éléments ludiques dans une stratégie de communication pour engager et divertir la communauté en ligne. Ses avantages résident dans sa capacité à renforcer les liens avec l’audience, à offrir des expériences interactives et à susciter des conversations. Les marques utilisent divers types de jeux, des jeux mobiles aux simples défis en ligne…
On peut également citer l’exemple de McDonald’s à Stockholm avec sa campagne « interactive Pick N Play » qui a permis aux consommateurs d’interagir avec des panneaux d’affichage pour gagner des cadeaux. Cette campagne n’est pas récente mais cette initiative reste une façon ingénieuse, d’attirer et faire agir !
4 – Désindustrialiser l’influence
Les nano et micro-influenceurs transforment le marketing d’influence. Originellement axées sur les grands influenceurs pour leur large audience, les marques se tournent désormais vers ces profils plus restreints. Malgré leur nombre d’abonnés plus modeste, les nano et micro-influenceurs se démarquent par leur capacité à entretenir une relation authentique avec leur communauté. Ce changement souligne un changement fondamental : l’accent est mis sur la qualité plutôt que sur la quantité. Les nano et micro-influenceurs, spécialisés dans des niches spécifiques, permettent de s’adresser à une cible plus précise et plus engagée.
Par exemple, un nano-influenceur engagé dans le développement durable peut avoir un impact plus significatif pour une marque éco-responsable qu’une célébrité qui conduit des 4×4 et achète sur shein. (No offense just facts).
Cette proximité renforce la confiance et peut grandement influencer les décisions d’achat.
5 – Upcycling is the new Premium
6 – Un contenu sans date de péremption
Les contenus evergreen se démarquent comme un des piliers du content marketing durable. Contrairement aux sujets éphémères, ils s’érigent en des articles indémodables pour une longue durée après leur publication initiale. Leur absence de marqueur temporel dans les résultats des moteurs de recherche maintient une attractivité intemporelle, éliminant toute perception d’obsolescence. Créer du contenu evergreen implique de trouver des sujets pertinents et durables, alignés avec les besoins de ses personas et cohérents avec la ligne éditoriale.
Bien que l’evergreen présente des avantages pour l’optimisation du référencement et l’attraction de trafic qualifié, il est conseillé de compléter cette stratégie avec des contenus plus éphémères pour diversifier l’approche marketing.
7 – En 2024, on prend le temps
Le format long reprend du terrain sur les réseaux sociaux pour 2024. Si le contenu court reste essentiel pour capter rapidement l’attention, une tendance vers des contenus plus étendus se dessine dans la logique de créer du lien et être de plus en plus authentique. Le pouvoir d’expertise et de fidélisation du format long est à prendre en compte lors de la création de contenu de marque, malgré son coût plus élevé.
Opter pour du contenu long offre une adaptation aisée à toutes les plateformes, simplifiant ainsi l’adaptation à YouTube comme à TikTok par exemple. Cette approche s’avère moins coûteuse que la création initiale de contenus courts nécessitant ensuite des adaptations pour chaque plateforme, ce qui rallonge le processus et les coûts associés. En gros c’est plus cher sur le moment, mais finalement c’est rentable.
8 – Une communication en temps réel
Des outils plus intimistes pour fédérer les communautés, tels que les canaux de diffusion sur Instagram et les channels sur WhatsApp introduits par Meta, offrent aux créateurs un espace confidentiel pour partager du contenu exclusif et des actualités, favorisant ainsi une connexion plus personnelle avec leur audience. Et notre petit doigt nous dit que d’autres fonctionnalités similaires seront probablement mises en place en 2024. Ces canaux unidirectionnels permettent une communication spontanée, la diffusion d’actualités, la réalisation de sondages et la proposition d’offres spéciales, offrant ainsi aux marques un moyen privilégié de renforcer la fidélité et de recueillir des feedbacks précieux grâce à des fonctionnalités comme les votes.
9 – Bye bye les #
Le référencement, détrône peu à peu les hashtags autrefois considérés comme les Rois des réseaux sociaux, les relèguant au statut de “reliques du passé”, selon Elon Musk. Face au renouveau, RIP les #, place au référencement. Les marques doivent changer de stratégie pour mettre en place une approche plus SEO-friendly. Cette évolution marque un tournant où les symboles sont remplacés par des mots-clés bien étudiés, où la recherche de visibilité s’appuie sur des techniques de référencement, sur l’analyse du marché et sur un suivi chiffré plutôt que sur la tendance. Une révolution qui privilégie l’effort au hasard, et demande des professionnels qualifiés.
10 – On revient aux bases et on empoigne sa plume
Le renouveau du contenu textuel, suscité par les défis rencontrés par Twitter et le retour en force du microblogging, apporte une bouffée d’air nostalgique à 2024. Cette tendance a engendré une compétition exacerbée entre plateformes. Par exemple, Threads, l’extension axée sur le texte d’Instagram, a attiré rapidement 100 millions d’utilisateurs après son lancement, bien qu’elle ait connu une baisse d’utilisateurs depuis son absence en Europe.
Cette dynamique est renforcée par l’intérêt croissant pour les contenus écrits sur des plateformes comme LinkedIn, BlueSky, et même l’introduction de fonctionnalités textuelles sur TikTok. Pour tirer parti de cette tendance, il recommandé de se concentrer sur la création de threads, soulignant l’importance d’un début accrocheur, de la révélation progressive d’informations et de l’intégration d’un call-to-action, tout en capitalisant sur les formats de publications populaires tels que le contenu éducatif, le storytelling et les mèmes. Ne laissons pas mourir les mots.
11 – Derrière la masse, des identités propres
La post-representation ou la représentation plus complexe et nuancée de l’individu se développe (enfin !) en 2024. Les communautés cherchent moins à être simplement représentées de manière simplifiée qu’à explorer la richesse et la complexité de leurs identités. Des plateformes comme Reddit offrent des espaces exploratoires où les groupes marginalisés partagent leurs réalités de manière anonyme, favorisant ainsi une compréhension plus profonde et moins stéréotypée.
Cette évolution se ressent aussi dans la culture populaire : Beyoncé, autrefois icône féministe pour son hymne à l’indépendance des femmes, oriente aujourd’hui sa narration vers la communauté noire queer, embrassant une diversité de voix et d’expériences sans chercher à représenter de manière univoque.
Cette tendance remet en question le simple fait de “représenter” une communauté, privilégiant l’exploration personnelle des identités plutôt que leur mise en vitrine. Les marques, conscientes de cette évolution, cherchent à valoriser ces récits complexes et peu conventionnels au sein de leurs stratégies de communication, privilégiant une représentation moins simpliste et plus authentique.
12 – Passionés à la vie à la mort
Les fan-bases sur les réseaux sociaux représentent des communautés passionnées qui partagent un intérêt commun pour une personnalité, une marque, une série ou n’importe quel sujet. Cette dynamique s’est amplifiée, en témoigne le phénomène « Barbiemania ». Ces fan-bases ne se composent plus de simples admirateurs, elles englobent des comportements considérés comme extrêmes, mais désormais normalisés sur le web.
Les réseaux sociaux ont créé un espace où les fans peuvent se rassembler, partager, et créer une forte communauté, incluant des haters. Cette dynamique favorise un sentiment d’appartenance, renforce les liens émotionnels, et encourage l’interaction entre les membres, offrant ainsi aux marques une opportunité unique pour s’engager avec une audience dévouée. Des plateformes telles que Instagram, Twitter, ou TikTok sont des exemples clés où ces fan-bases prospèrent, partageant leur passion et générant des discussions engagées autour de leurs sujets préférés.
13 – Plus qu’un outil, un collègue fringant
Les contenus générés par l’intelligence artificielle prennent de plus en plus de place dans nos feeds. Les professionnels du marketing et les créateurs exploitent de plus en plus les outils d’IA sophistiqués pour améliorer l’expérience utilisateur. Cette fusion entre l’IA et la créativité humaine élargit le champ de possibilités, avec des visuels de plus en plus fou, dans des styles graphiques ou artistiques précis en quelques clics. Il est également possible d’améliorer un texte, voire d’en générer, comme si t’avais un collègue ultra callé sous la main.
Les algorithmes de génération de contenu, tirent parti du machine learning et du deep learning, offrant des capacités infinies pour créer plus rapidement, avec plus de connaissances et avoir des conseils sur de nombreux sujets.
14 – L’inévitable, le géant
Mind2 milliards d'utilisateurs estimés sur Tik Tok pour l'année 2024 (voire plus sachant que pour l’instant on compte 1,7 milliards d’utilisateurs dans le monde dont 1,2 milliards d'utilisateurs actifs).
À la lumière de toutes ces pratiques et tendances en constante évolution pour 2024, un paradoxe se présente : alors que les technologies évoluent vers des formes d’intelligence artificielle toujours plus sophistiquées, le monde réel semble embrasser une vague nostalgique de réutilisation et d’authenticité. Cette quête du vrai, de l’authentique, de la réutilisation de matériaux et de contenus se manifeste comme une réponse à un monde numérique de plus en plus saturé. Ironiquement, les IA, souvent perçues comme des moteurs de l’innovation, deviennent des compagnons de route dans cette recherche du réel.
Pourtant, dans cette course à l’authenticité pour vendre, ne sommes-nous pas pris au piège de l’hypocrisie ? Est-ce que le vrai, même s’il est valorisé et vendu, reste authentique ? On te laisse sur une interprétation ouverte de cet article car au fond pas de renouveau sans remise en question et c’est nous tous qui faisons bouger les tendances.
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Au revoir 2023.
On laisse place à 2024, mais pas sans une rétrospective des tendances de l’année passée dans la suite de l’article.
Une année placée sous le signe du deepfakes, du rétrofuturisme, du Métaverse et d’autres trucs, bref lis la suite si ça t’intéresse !
En 2023…
1 – La popularité croissante du snack content
Face à la quantité croissante de contenu publiée sur les réseaux sociaux, les utilisateurs cherchent des formats plus courts, plus percutants et plus efficaces pour s’informer et se divertir. C’est le cas des Reels d’Instagram et des vidéos TikTok.
Pour les marques, il s’agit de capturer l’attention des utilisateurs en allant à l’essentiel et en suscitant des émotions. En utilisant ces formats, les marques peuvent communiquer leur message de manière concise et impactante, ce qui peut améliorer leur engagement avec les utilisateurs.
2 – Le développement du marketing d’influence
D’après les différents rapports de la plateforme, les réseaux sociaux seront le principal lieu d’échange entre les marques et leurs consommateurs en 2023.
Les marques devront être en mesure de fournir une assistance, des informations et des solutions en temps réel pour répondre aux attentes des consommateurs de plus en plus volatils. Les délais de réponse rapides seront essentiels pour maintenir une bonne relation avec les clients.
MindPar conséquent, Talkwalker prévoit que les marques créeront de plus en plus de canaux d'assistance sur les réseaux sociaux pour répondre à ces attentes.
3 – Encore plus de Métaverse !
Le concept de metaverse continue de susciter l’intérêt de nombreux acteurs, tels que Meta, Microsoft et Tencent, qui développent leurs propres versions de cet univers virtuel. Le marché potentiel de la metaverse est estimé à 800 milliards de dollars, ce qui risque de rendre la concurrence de plus en plus féroce.
Toujours selon Talkwalker, il appartiendra aux consommateurs de choisir les plateformes qui répondent le mieux à leurs besoins et de contribuer à leur succès.
Avant de s’engager sur ce marché, ils recommandent aux marques de se poser les bonnes questions pour savoir si la metaverse est un environnement adapté à leur stratégie et si elles disposent des ressources nécessaires pour un investissement à long terme.
4 – Maximiser son référencement sur les réseaux sociaux
Les utilisateurs rechercheront aussi de plus en plus de vidéos pour trouver des informations sur un sujet. Les professionnels du social media devront donc optimiser leurs hashtags et mots-clés pour être visibles sur les moteurs de recherche intégrés aux réseaux sociaux, qui sont particulièrement populaires auprès de la Génération Z. Google ne sera plus le seul moteur de recherche privilégié pour trouver des informations, TikTok étant déjà en bonne voie de devenir le moteur de recherche favori des jeunes utilisateurs.
5 – Des réseaux sociaux entre les mains des utilisateurs
Une tendance à surveiller est celle des réseaux sociaux décentralisés gérés par les utilisateurs plutôt que par les entreprises. Le rapport suggère qu’un ou deux acteurs pourraient émerger en 2023 dans ce domaine. Talkwalker conseille de donner une chance aux plateformes émergentes et d’observer comment les utilisateurs s’y comportent pour éventuellement mettre en place des activations sur ces plateformes.
6 – Les préoccupations en matière de santé mentale sont de plus en plus importantes
En 2023, les marques devront accorder une plus grande importance à la santé mentale de leurs utilisateurs pour lutter contre la dépendance aux réseaux sociaux. Les professionnels du secteur pourraient abandonner la surveillance du temps passé sur les plateformes en faveur du bien-être des consommateurs.
7 – Du contenu brut et authentique
Les utilisateurs des réseaux sociaux recherchent de la transparence et de l’authenticité de la part des marques et des influenceurs, selon Swello. Cette tendance met de côté les contenus parfaits et retouchés en faveur de contenu plus authentique.
MindPlusieurs plateformes ont fait de l'authenticité leur valeur principale, comme BeReal et Tiktok Now, et Instagram serait en train de développer une fonctionnalité appelée "Stories Glimpse" pour mettre en avant cette tendance. Les marques et les influenceurs qui répondent à cette demande pourront renforcer la confiance et la loyauté de leur audience.
8 – Le rôle crucial du service client pour les marques
9 – La réutilisation et la diversification des contenus
Les professionnels du social media utiliseront de plus en plus leurs contenus existants pour en créer de nouveaux pour leurs publications sur les réseaux sociaux. Cette pratique consiste à réutiliser un même message en le présentant de différentes manières pour toucher un public plus large. Cela permet aux marques de maximiser leur impact sur les réseaux sociaux tout en économisant du temps et des ressources.
10 – La croissance rapide de l’UGC
11 – La fin annoncée des cookies tiers
En 2023, l’utilisation des cookies tiers sera en voie de disparition. Les marques devront alors trouver des solutions pour continuer à suivre les conversions et à offrir des expériences personnalisées sans avoir accès aux données des visiteurs. Talkwalker suggère de miser sur l’écoute sociale et sur la création d’une relation à long terme avec leur audience pour faire face à cet environnement sans cookies.
12 – La fin des fakes news
La plateforme met en lumière l’augmentation des deep fakes, des fake news et de la désinformation sur les réseaux sociaux comme une tendance à surveiller. Cela impose aux marques, aux personnalités et aux institutions publiques de faire face à cette hausse de la désinformation et de répondre à la demande constante de contenu fiable et authentique de la part des utilisateurs d’internet.
13 – Du contenu adapté pour convenir à tous les publics
Une tendance à la diversification des formats de contenu a été identifiée. Selon le rapport, aucun format ne dominera les autres sur le long terme, et les marques devront être capables d’offrir différents types de contenu pour répondre aux attentes de leur audience. Elles devront également savoir adapter les éléments sensoriels en expérience numérique. Cela signifie qu’une approche multicanale et multi-format sera de plus en plus importante.
14 – Le développement de l’utilisation de l’analyse de données pour prédire des évènements futurs
Les analyses prédictives ont déjà eu un impact sur plusieurs secteurs, et le rapport prévoit qu’elles vont également bouleverser le monde du marketing. Ces analyses, qui utilisent l’IA pour générer des prévisions, ont été utilisées pendant plusieurs années pour la tarification et l’évaluation des crédits, et elles devraient devenir de plus en plus courantes dans le marketing. Grâce à ces analyses, les spécialistes du marketing pourront mieux comprendre les tendances futures et anticiper les performances de leurs campagnes.
Sources : Talkwalker, Swello, Techcrunch, BDM, ChatGPT …
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